LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kclub8 Untuk Malaysia

kclub8 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses lobi, meja langsung, slot dan sportsbook di wilayah yang disokong. Baca dasar ini...

Data akaunCookiesTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kclub8 Dasar Privasi kclub8 Untuk Malaysia

Skop Data Akaun Dan Bayaran Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan amalan kclub8 untuk akaun yang dibuka atau diakses dari Malaysia, tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan butiran pengesahan yang diperlukan untuk keselamatan akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan

rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan; kami tidak meminta PIN dompet anda. Kami juga memproses log peranti, alamat IP, aktiviti sesi, pilihan cookies dan mesej sokongan untuk mengesan akses luar biasa, menyelesaikan pertanyaan serta mengekalkan rekod yang diperlukan. Data disimpan hanya selama ada tujuan akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi atau meminta rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun anda. Sertakan nombor...

E-mel privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel yang dipautkan pada akaun anda. Kami menyemak identiti, tujuan...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang cookies, log masuk atau rujukan bayaran...
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, gunakan borang keselamatan dalam akaun. Kami akan menilai...
CARA KAMI URUS

Cara Kami Menjaga Data Anda

Privasi akaun di kclub8 tidak bergantung pada satu lapisan sahaja. Kami menggabungkan kawalan akses dalaman, enkripsi pada sambungan, semakan transaksi dan tetapan cookies yang boleh diterangkan kepada anda. Data digunakan untuk mengendalikan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon dan e-mel untuk membuka akaun, mengesahkan akses serta menghantar makluman berkaitan keselamatan. Jika butiran berubah, minta kemas kini supaya semakan akaun tidak terganggu.

Cookies laman

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan lobi anda. Sesetengah cookies diperlukan untuk log masuk yang stabil, manakala cookies analitik membantu kami melihat ralat halaman tanpa membaca mesej peribadi.

Log peranti

Kami merekodkan jenis peranti, pelayar, alamat IP dan masa akses untuk mengenal pasti sesi luar biasa. Log ini membantu kami menyekat percubaan masuk yang tidak sepadan dengan akaun anda.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan deposit, pengesahan pengeluaran serta penyelesaian pertikaian. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama akaun aktif dan selepas itu hanya jika perlu untuk keselamatan, audit transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tamat, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian merekodkan perubahan supaya sejarah akaun kekal jelas.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan rujukan pengesahan yang diperlukan. Data ini membantu kami mencipta akaun, melindungi akses dan menghubungkan pertanyaan anda dengan rekod yang tepat.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah bagi tujuan padanan akaun. PIN dompet, kata laluan bank dan kod keselamatan tidak diminta.

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan membantu halaman dimuat dengan betul. Kami juga menggunakan cookies analitik untuk memahami ralat teknikal tanpa membaca kandungan mesej peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui e-mel atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan kawalan keselamatan dalaman.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk melindungi akaun anda, terutama bagi perubahan nombor telefon, e-mel atau nama.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertikaian, menyemak transaksi dan memenuhi kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, mengehadkan atau menyahkenal pasti data mengikut keadaan.

Gunakan e-mel privasi atau sembang akaun kclub8 dan sertakan ringkasan permintaan anda. Jangan berkongsi PIN dompet, kata laluan bank atau kod sementara kerana pasukan kami tidak memerlukannya.